誰の端末か分からないIPが増えている
IP管理表は前任者が作ったきり。いまLANに何がつながっているか、誰も正確には答えられない。
専任の情シスがいない会社へ
社内ITを、
分からないままにしない。
AI情シスは、オフィスLANを継続的に観測して端末台帳を育て、 異常時には原因候補と次の行動を証拠付きで整理するIT運用支援サービスです。 AIだけに任せず、担当者と専門スタッフが同じ調査票で対応を引き継げます。
個別カスタマイズ提供 — 導入はPoCからご相談
- つながっている端末を見える化
- LANとInternetの品質を継続観測
- 異常をメールで知り、調査記録を残す
- 必要なら、ネットワークのプロが引き継ぐ
画面イメージ（PoC画面をもとにした構成イメージ・データは架空です）
TROUBLES
「分からない」が積み重なっていく、日常のIT
大きな事故ではなく、記録がない・調べる人がいない、という日常の摩擦。 AI情シスは、この「分からないまま」を対象にしています。
「ネットが遅い」と言われても、どこが原因か分からない
回線なのか、DNSなのか、社内LANなのか。切り分けの手がかりになる記録がそもそも残っていない。
ルーターや複合機の異常に、言われるまで気づけない
利用者から「印刷できない」と言われて初めて気づく。その時にはいつから止まっていたのか分からない。
障害のたびに、同じことを一から調べている
前回どう直したかの記録がなく、毎回ゼロから再起動と試行錯誤を繰り返してしまう。
業者に問い合わせると「情報をください」で止まる
ISPや保守会社に相談しても、測定結果や発生時刻を求められ、用意できずにやり取りが往復する。
AI情シスの答え方
「困った」の前から観測を続けて記録を残し、聞かれたときには 確認できた事実・原因候補・未確認事項を分けて説明します。
HOW IT WORKS
把握する、気づく、調べる、説明する、人へつなぐ
監視して終わりではありません。平時の台帳づくりから、障害時の調査と人への引き継ぎまでが一続きです。
見つける
LAN上の端末をARPとPingで発見。使われているIPが台帳の起点になります。
台帳にする
利用者が名称・所有者・場所・重要度を確認。機械の観測と人の知識が一つの台帳に。
見守る
端末の変化、LAN、Internet、主要機器を継続観測。平時の状態が記録として貯まります。
気づく
異常や変化を画面とメールで通知。似た事象は親障害候補にまとめ、通知の洪水を防ぎます。
調べる
保存済みデータと、承認された追加測定を比較。発生前後の事実を証拠として整理します。
引き継ぐ
調査票へ人が追記し、確定原因と復旧を記録。必要なら弊社の専門スタッフが対応します。
INVENTORY
正本として育つ「端末台帳」
AI情シスの土台は、監視グラフではなく台帳です。サブネット設定から初期台帳を生成し、 PingとARPで「いま使われているIP」を把握。機械の観測に、端末名・所有者・設置場所・業務重要度という 人の知識を重ねて、会社のIT環境の正本に育てます。
画面イメージ（PoC画面をもとにした構成イメージ・データは架空です）
- IP帯を見渡せる盤面
空き・確定・確認待ち・未検出を同じ位置で確認。「誰の端末か分からないIP」がすぐ見つかります。 - 変化を履歴として記録
新規・未検出・再出現・IP/MAC変化・競合を差分イベントとして残し、人が「既知」「確認中」を判断します。 - 推定メーカーと観測名
MACの公開登録情報から推定メーカーを表示。社内DNSやmDNSで観測した名前も出所付きで並びます。 - 端末カルテへ
1台ごとに観測・セキュリティ・調査票・変更履歴をまとめて確認。そこから調査を始められます。
OBSERVATION
平時の観測が、障害時の証拠になる
LANとInternetの品質、そして主要TCPポートの応答を継続観測。 グラフは主役ではなく、「いつもと違う」を確かめるための補助です。
画面イメージ（PoC画面をもとにした構成イメージ・データは架空です）
Gateway・社内DNS・Internet基準点を継続測定し、到達性・損失率・遅延の推移を表示。 Internetは相互に独立した複数基準点の多数決で判定し、単一宛先の不調を回線異常と決めつけません。 観測地点はCollectorであり、個々のPCやWi-Fiの電波状態そのものではありません。
画面イメージ（PoC画面をもとにした構成イメージ・データは架空です）
発見済み端末の主要TCPポートを、承認された範囲で定期観測。新規開放・再出現・閉鎖・継続を区別し、 利用者が「必要」「確認中」「不要・対応対象」と理由を記録します。 これは主要ポートの到達性確認であり、脆弱性診断・全ポートスキャン・侵入試験ではありません。
INCIDENT
異常のとき、何が起きるか
検知から復旧確認まで、一つの調査票につながります。
- DETECT
異常を検知し、メールで知らせる
関連する複数の事象は、一つの親障害候補へ整理。通知の洪水を防ぎます。
- EVIDENCE
発生前後15分の記録を証拠パックに
品質測定・端末変化・台帳・セキュリティ観測の記録を、初動で見るべき材料としてまとめます。原因の自動確定ではありません。
- CASE
メールから調査票を開く
原因候補・確認できたこと・未確認事項・次の行動が、分かれて表示されます。
- HUMAN
人が対応を追記し、確定する
対応経過・確定原因・再発防止を人が記録。復旧は、実際に使えることを確かめてから確定します。
- HANDOFF
必要なら、専門スタッフへ
同じ調査票を見ながら、弊社の専門スタッフが調査を引き継げます。
画面イメージ（PoC画面をもとにした構成イメージ・データは架空です）
AI × HUMAN
AIが整理し、人が確定する
AI情シスは「何でも自動で直すAI」ではありません。誤った断定と勝手な操作を防ぐため、 観測と整理はシステムが、確定と実行は人が担う設計です。
AI・システム観測と整理
- 保存済み観測データの整理と時系列化
- 端末候補・変化・原因候補の提示
- 支持する証拠、反証、未確認事項の分離
- 調査票の下書きと初動証拠パックの作成
人確定と実行
- 端末の名称・所有者・重要度など、会社として知っている情報の確定
- 追加測定の明示的な実行（勝手に測らない）
- 業務影響、実施した対応、確定原因の記録
- 実際に使えることを確かめてからの復旧確認
- 必要時の専門スタッフによる調査と判断
HUMAN SUPPORT
最後は、ネットワークのプロが受け止める。
ツールやAIだけで終わらせないことが、AI情シスの最大の違いです。 運営するフォースネットは2010年創業のネットワーク技術会社。大手通信キャリアの大規模網から オフィスLANまで構築してきたエンジニアが、AIの整理した証拠を読み解き、 必要なら安全な遠隔調査で対応を引き継ぎます。
監視ツールを買うだけでは
画面とアラートは手に入っても、それを毎日見て判断する技術者が別に必要です。 結局、誰も見ないまま放置されがちです。
汎用のAIに聞くだけでは
一般論は答えてくれますが、貴社のLANを観測してはいません。 「実際にいま何が起きているか」の証拠を持っていません。
AI情シスは
実環境の観測記録をAIが証拠として整理し、その先を弊社のネットワークエンジニアが 同じ調査票で引き継げます。監視・AI・人の対応が、一つの記録でつながります。
- 2010 創業のネットワーク技術会社
- 大手通信キャリアの大規模網構築
- ネットワーク機器・サービスの開発・提供
- SIer・大学など多数の導入実績
- CCIE #16004 保持
- 『Juniper 完全Bible』執筆
有人リモート調査は、契約・障害単位・有効期限・監査記録を前提とした安全な設計です（運用は実環境で検証中）。 監視のみの利用から、弊社エンジニアが対応まで引き継ぐ有人プランまで、契約に応じた段階を設計しています（名称・条件は準備中）。
ARCHITECTURE
顧客LANの観測と、中央基盤の分離
お客様のLANにはCollector（観測装置）だけを置き、機器へはread-onlyの観測でアクセス。 分析・画面・調査票は中央基盤の顧客ごとに分離した領域が担います。
顧客オフィス
ルーター / スイッチ / Wi-Fi / NAS / 複合機 / PC既存の機器はそのまま。エージェント導入は不要
Collectorread-onlyの観測・測定を担当
暗号化された 専用通信
中央基盤（商用構成として設計中）
顧客専用セル1顧客1セルで分離する設計。AI情シス画面・監視・調査票・通知
弊社有人サポート契約時・障害時・期限付き。平時に自由に入る構成ではない
顧客向け画面と弊社スタッフの管理画面は分離。有人リモート調査は、契約・障害番号・有効期限・監査記録を前提とする設計です。 現在はPoC構成で、商用アーキテクチャは検証中です。
STATUS
いまできること、これからのこと
AI情シスは個別カスタマイズで提供する製品です。実装済みの体験と、検証中・開発予定・構想を混ぜずにお伝えします。
PoCで実装済み
PoC（概念実証）環境で動作している機能です。商用提供済みという意味ではありません。
- 初期設定したサブネットからのIP台帳生成
- 定期ARP Discoveryと差分記録（間隔変更可能）
- Ping応答、ARP、MAC、観測名、主要ポート観測の可視化
- OUI/MAC登録情報による推定メーカー表示
- 端末名、種別、所有者、設置場所、コメント、管理区分、重要度の手動編集
- 検索、絞り込み、一括分類、棚卸し確認
- 重要端末のトップ表示
- 端末カルテと、端末からの調査票起票
実環境で検証中
実際のオフィスLANで、精度・運用性を継続検証している項目です。
- オフィスLANでの継続観測と通知精度
- 長期連続運転時の誤検知・見逃し・データ欠損の評価
- 親障害単位の異常から復旧までの実メール運用
- 監視システム自身が正常に観測できていることの可視化
- 有人サポート運用、期限付き緊急アクセス、監査の実運用
- 新規顧客環境への初期導入手順と再現性
商用化に向け開発予定
商用提供に向けて開発を予定している項目です。提供時期は未定です。
- 複数顧客を「1顧客1セル」で分離した中央管理
- 顧客向けの定期レポート・調査完了報告
- 初期導入、Collector登録、顧客セル払い出しの標準化
- 監視基盤自身の死活・鮮度・通知経路の健全性表示
- ローカル／専用LLM基盤の本番分離と運用
将来構想
検討中の構想です。提供をお約束するものではありません。
- Teams / LINE WORKS通知
- 機器設定の取得と差分管理
- LLDP/FDB等を使ったネットワーク構成図
- 4G/LTE独立回線による障害時の補助経路
- 複数拠点の中央管理
- 承認付き機器変更フロー
- チェックシート、月次証跡、各種制度対応の支援
CONTACT
まずは、いまのLANで何が見えるかから
AI情シスは、企業ごとに個別カスタマイズして提供する製品です。導入はPoCからご相談いただけます。 貴社のLAN環境で何が見えるようになるかのご相談も歓迎します。
価格・機器仕様は導入規模やお客様の環境に応じて個別に確定するため、本サイトには記載していません。 お問い合わせいただいた内容に応じて、現時点でお答えできる範囲をご案内します。